Как вернуть деньги за путевку, если отпуск не удался

Все зависит от условий договора с турфирмой, где должны быть прописаны:

• возможные сроки отказа;
• возможные причины невыезда.

В одних фирмах могут вернуть деньги за отель и трансфер, если они еще не оплачены, а в других могут и вовсе отказать в выплатах.

На такие случаи некоторые туристические фирмы предлагают страховки от невыезда.

Если такая страховка у вас есть, вы сможете получить возврат денег в следующих случаях:

• болезнь или смерть самого туриста или его родственников;
• отказ в визе или затягивания сроков с ее получением;
• вызов в суд, если на момент оформления полиса, о вероятности такого вызова вам не было известно;
• черезвычайные ситуации, которые привели к значительному ущербу и влияние на материальное положение туриста - пожар, ограбление квартиры и многое другое;
• досрочное возвращения застрахованного туриста из поездки в случае смерти или внезапной смерти кого-то из близких родственников.

Временно воздержаться от поездок в заболевшие провинций – такую рекомендацию на сайте разместил Минздрав Украины.

Страхования финансовых потерь туристов в связи с распространением эпидемии коронавируса (COVID-19)

Страхование предусматривает компенсацию финансовых потерь в случае невозможности улететь в страну, где объявлена эпидемия, а также в случае, если туриста сняли с рейса с диагнозом коронавирус.

Дополнительные пункты о страховании от новых рисков включены в уже действующий страховой полис от невыезда, которым предусматривается страхование финансовых убытков вследствие невозможности совершить путешествие за границу или изменения сроков пребывания за границей.

Стоимость страхового полиса составляет 200 грн. Страхование гарантирует возможность получить полную компенсацию (за вычетом 10% франшизы) стоимостью до 75 000 грн на каждого туриста, включенного в тур. Действие страхового полиса начинается с момента внесения первой части оплаты тура.

Страхование от невыезда

В перечень страховых случаев, предусмотренных действующим полисом от невыезда входят события:

• вызов в суд;
• мобилизация в армию;
• невыдача визы;
• опоздания на рейс;
• забастовки и эпидемии;
• стихийные бедствия, проблемы со здоровьем туриста или его близкого родственника и т. п.

Стоимость такого страхового полиса составляла 170 грн.

Какие риски теперь будут страховать

В вышесказанный полис туроператор добавил два новых пункта, связанных с распространением в мире эпидемии коронавируса.

Напомним, согласно решению СНБО, Украина закрывает на две недели государственную границу на въезд для иностранцев. Закрытие границы начинается с 16 марта. Также с 17 марта на две недели будет закрыт пропуск через границу для регулярного пассажирского сообщения.

Об этом сообщает пресс-служба главы государства.

Ввести в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины от 13 марта 2020 года "О неотложных мерах по обеспечению национальной безопасности в условиях вспышки острой респираторной болезни COVID-19, вызванной коронавирусом SARS-CoV 2" (прилагается, подпункт 3 пункта 1 - для служебного пользования), - говорится в указе президента.